Най -често задавани въпроси:

Какво означава "Артикулът не е достъпен'?

"Неналичният артикул" е артикул, който принципно имаме на склад, но за момента е продаден напълно и вероятно в най- скоро време ще бъде в нашия склад .

Кой е мениджърът на моя акаунт?

Можете да откриете информация, кое е Вашето лице за контакт на уебсайта, като кликнете на Контакт и изберете един от мениджърите за външни продажби- в в зависимост от езика, който ползвате.

Как да впиша на уебстраницата?

Можете да откриете линка за ВПИСВАНЕ в горния десен ъгъл на страницата. За да се впишете са Ви необходими уникално име за вписване и парола, които можете да вземете от Вашия мениджър акаунт.

Как мога да изпратя оплакване?

За да изпратите оплакване, молим да се впишете във Вашия акаунт и да изтеглите формуляра за оплакване, като кликнете на ''Изтегляне ''. Попълнете го и го изпратете на мениджъра на акаунта Ви.

Можете ли да изпратите стоката директно към моя клиент?

Да, можем. Изпращането е анонимно. Нужно е само да добавите тази информация към Вашата поръчка.

Каква е разликата между полиуретанова и естествена кожа?

Полиуретановата кожа е имитация на кожа, произведена в повечето случаи от пластмасови суровини, комбинирани с тъкани и нетъкани материали, докато естествената кожа е материал от животински произход.

Как да получа данни за вписване и парола за уебсайта?

За да получите име за вписване и парола към уебсайта, кликнете на "ВПИСВАНЕ", което се намира в горния десен ъгъл на страницата, изберете опцията "създаване на акаунт" и попълнете формуляра. Кликнете на "Изпращане на искане за достъп". Нашият екип продажби ще провери, дали Вашата компания е рекламна агенция и след това можете да активирате Вашия личен акаунт.

Какво означава "поставяне на такса"?

Таксата за настройка е надбавка, която покрива разходите за настройката на машина за съответния проект.

Какво е времето за производство?

Периодът за доставката на продуктите, които поръчвате, зависи от вида на избрания от Вас продукт, дали има наличности в склада или е направена поръчка, продуктите без маркиране биват изпращани на следващия работен ден, продуктите с маркиране се изпращат в рамките на три работни дни от деня, в който сте потвърдили образеца на Вашето лого. Ако е направена поръчка, времето за изработка винаги трябва да бъде съгласувано с Вашия клиентски консултант. Средното време за изчакване: 2- 4 седмици, в зависимост от сезонното натоварване.

Можете ли да направите брандирането на продукта, който Ви изпратих?Каква е цената?

Да, можем да маркираме Вашия продукт. Можете да получите информацията за цените от Вашия акаунт мениджър.

Какво е времето за доставка?

Пратките се изпращат с DPD. Времето за доставка зависи от страната, в която живеете. За повече информация се свържете с Вашия личен консултант. Можем да изпращаме и експресни пратки по TNT с допълнително заплащане.

Има ли продуктът опаковка?

Опитваме се да продадем с опаковка по- голямата част от нашите продукти. Повече информация за опаковката можете да откриете в описанието на модела, в секцията "Характеристики". Можете също така да разгледате опаковката на снимка в близост до основната снимка на продукта. Ако продуктът няма опаковка, можете да откриете предложения за допълнителното закупуването на най-добре съответстващия кашон.

Мога ли да поръчам специален продукт спрямо индивидуални нужди?

Да, можете да поръчате артикули, които не са налице в нашите базисни оферти, ние сме се специализирали в производство, съобразено с нуждите на клиента. Изпратете Вашето искане към мениджъра на акаунта.

Какво означава, когато артикулът е направен за поръчка?

Артикулите, които се правят по поръчка са тези, от които нямаме наличности, но ги произвеждаме в нашата фабрика, когато биват поръчани. В този случай времето за изработка трябва да бъде съгласувано с мениджъра на Вашия акаунт.

Мога ли да направя онлайн поръчка?

За да направите онлайн поръчка, трябва да добавите продукт към Вашата количка, като кликнете върху описанието на продукта в достъпната секция, в близост до избрания цвят. След като се прехвърлите към Вашата количка за пазаруване, можете да изберете вида на опаковката, начина на маркиране, количеството, което искате да поръчате, както и допълнителни аксесоари. Можете да прикачите графични файлове и да добавите описание към избрания продукт или към цялата поръчка.

Забравих моята парола.

Молим да се свържете с Вашия акаунт мениджър.

Какво е моето намаление?

Ако сте се вписали, можете да разгледате Вашата отстъпка, като кликнете на МОЯТ АКАУНТ на всяко описание на продукт в секцията с цените. Цените, включително и намалението се показват само на клиенти, които са се вписали. Ако все още не сте наш клиент, молим да изпратите имейл на sales@jaguargift.com.

Какви са разходите за доставка?

Доставката до всички страни в Европейския съюз е безплатна за поръчки над 300 €, разходите за доставките на поръчките по- долу са различни за различните страни. За повече подробности се обърнете към мениджъра на акаунта Ви.

Какви са възможните методи за маркиране?

Извършваме маркиране по няколко различни метода, които са : релефно гравиране, горещо щамповане, лазерно гравиране, щамповане, в зависимост от материала на продукта. Винаги се предоставя информация в описанието на всеки продукт, отнасяща се до методите на маркиране. Можете да откриете пълния списък с методите за маркиране, като кликнете тук: http://www.jaguargift.com/en/offer/znakowanie-en/

/static/img/year.svg /static/img/month.svg /static/img/fb.png /static/img/left-arrow2.png /static/img/right_arrow2.png /static/img/bullets.png /static/img/month_year_bg.png