よくあるご質問:

Article not available''とはどういう意味ですか?

この商品は、一般的に在庫品ですが、現在売り切れで、おそらくすぐに入荷する予定です。

アカウントマネージャーは誰ですか?

担当者の情報は、ウェブサイト上の「連絡先」をクリックすると表示されます。 連絡先」をクリックし、言語に応じて輸出販売担当者を選択してください。 輸出営業担当者を選択します。

ウェブサイトへのログイン方法を教えてください。

ログインするには、アカウントマネージャーから入手した固有のログイン名とパスワードが必要です。

苦情はどのように送ればよいのですか?

苦情を送るには、お客様のアカウントにログインし ダウンロード」をクリックして、苦情フォームをダウンロードしてください。ご記入の上、担当者までお送りください。

顧客に直接商品を送ることはできますか?

はい、できます。匿名でお送りします。ご注文の際に、その旨をお知らせください。

PUレザーと本革の違いは何ですか?

PUレザーは革の模造品で、通常、各種プラスチックに布や不織布を組み合わせて作られるが、本革は動物由来の天然素材である。

ホームページのログイン名とパスワードを教えてください。

ページの右上にある「ログイン」をクリックすると、ログインとパスワードが表示されます。 "create an account "を選択し、フォームに必要事項を入力してください。 アクセスリクエストを送信する」をクリックしてください。営業担当が貴社が広告代理店であるかどうかを確認し、個人アカウントを有効にします。 その後、個人アカウントを有効にすることができます。

セットアップ料金とはどういう意味ですか?

セットアップ料金とは、正確なプロジェクトのためにマシンをセットアップする費用をカバーする追加料金です。

生産リードタイムとは何ですか?

ご注文いただいた製品の納期は、以下の条件によって異なります。 在庫がある場合、またはオーダーメイドの場合、マーキングのない製品は翌営業日に、マーキングのある製品はロゴのアートワークを受け取った日から数えて3営業日以内に発送されます。平均待ち時間:季節により2~4週間。

送付した製品に焼印を押してもらえますか?価格はいくらですか?

お預かりした商品には、いかなる表示もいたしません。

納期はどのくらいですか?

TNT/GLS/FEDEXにて発送いたします。納期は国によって異なりますので、詳しくはセールスマネージャーにお問い合わせください。また、追加料金で速達便を送ることもできます。

製品にパッケージはありますか?

当社では、ほとんどの商品をパッケージングした状態で販売するよう心がけています。パッケージに関する情報は、製品カードの「特徴」のセクションに記載されています。 また、製品のメイン写真の近くに、このパッケージの写真を見ることができます。もし製品にパッケージがない場合は、製品カードの中にある、追加で購入するのに適した提案書を見つけることができます。

個別のニーズに合わせた特別な製品を注文することはできますか?

はい。 私たちはお客様のニーズに合わせて生産することを専門としています。 お客様のニーズに合わせて生産しています。お客様のご要望を担当者にお伝えください。

受注生産品とはどういう意味ですか?

受注生産品とは 在庫を持たず、注文を受けてから工場で生産するものです。 注文を受けたときに生産します。この場合、リードタイムについては、アカウントマネージャーとご相談ください。

オンライン注文はどうすればよいですか?

オンライン注文を行うには、選択した色の隣にある在庫情報セクションの製品カードをクリックし、製品をカートに追加する必要があります。 ショッピングカートに移動したら、包装の種類、マーキングの方法、注文数量、商品の追加を選択することができます。 包装の種類、マーキングの方法、注文数量、商品の追加を選択することができます。 画像ファイルを添付したり、選択した製品または注文全体に説明を追加することができます。

パスワードを忘れてしまった。

担当者にお問い合わせください。

割引率は?

ログインしている場合は、MY ACCOUNTをクリックすると、割引額を確認できます。 をクリックするか、各商品カードの価格欄でご確認いただけます。割引を含む価格は、ログインしたユーザーのみ表示されます。 表示されます。もしあなたがまだ私たちのクライアントでない場合は、電子メールに私たちを書いてください: sales@jaguargift.com

送料はいくらですか?

1000ユーロ以上のご注文の場合、EU諸国への送料は無料です。 それ以下の場合の送料は国によって異なります。 17 € - チェコ共和国、ドイツ、リトアニア、スロバキア。 20 € - オーストリア、ベルギー、デンマーク、フランス、イタリア、アイルランド、オランダ、スペイン。 22 € - ブルガリア、エストニア、フィンランド、ギリシャ、ハンガリー、ラトビア、ポルトガル、ルーマニア、スロベニア、スウェーデン。 その他の国については、セールス・マネージャーにお問い合わせください。

マーキング方法にはどのようなものがありますか?

デボス加工、1色または2色の箔押し、レーザー彫刻、UV印刷、熱転写などです。どの方法でマーキングするかは、製品の素材によって異なります。 各製品には必ず情報があります。 マーキング方法の全リストはこちらをクリックしてご覧ください: https://jaguargift.com/en/offer/marking/

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